И такие время от времени попадаются. Что только при уборке не находили — про бутылки и окурки я даже не говорю… Бывает, и шприцы валяются, полотенца в крови, один раз следы от ботинок на постельном белье оставили. И, главное, что постфактум сделаешь, особенно, если съемщик уже уехал? Не ехать же с ним в Москву судиться?
В принципе, я для себя поняла, что если ставить цену чуть повыше, в пределах десяти процентов, чем в среднем по району, но сделать хорошие фото, то клиенты идут, и более адекватные.
Хотя, конечно, попадаются всякие. Бывает, и проституток приводят, и разнести квартиру могут — мне везло пока, но один случай все же был. Еще было один раз — технику всю вынесли. Самые приличные клиенты, по опыту, — это командировочные. И, как ни странно, цыгане. Сколько ни сдавали им, ни разу не то что не украли ничего, все в идеальном порядке, чисто, аккуратно. А один швед приезжал — вообще конченый. Уехал, не предупредив, в квартире оставил горячую воду включенной и дверь нараспашку. Еще хорошо, соседей кипятком не залил.
Одна клиентка у меня в телефоне даже записана как «Маша из ада». На самом деле, даже хуже записана, просто материться не хочется. История там такая: звонит мне как-то мужчина, по голосу судя, молодой парень. Спрашивает, можно ли на две недели снять одну квартиру. Скидок не просил, цена его устраивала — поэтому какие проблемы. Говорю, хорошо, молодой человек, приезжайте, ждем. Он такой: вы что, я девушка. Ну, хорошо, девушка так девушка, была бы предоплата. Она перевела 30 процентов, потом при заселении остаток за месяц. Я в это время в отпуске была, селила моя помощница. Звонит, мол, это не Маша, а качок здоровенный в женском платье. Ну, с другой стороны, в двадцать первом веке живем…
Но оказалось-то вот что: Маша квартиру снял, чтобы работать, а работал он на ниве продажной любви. Так что с 21 и чуть ли не до шести утра в квартиру потоком шли клиенты — мужики буквально всех возрастов. Звоню ему (или все-таки ей) на следующий день: мол, извините, деньги вернем, но придется съехать, соседи полицией грозятся. Он как начал визжать: что вы раньше не спросили, чем я занимаюсь, как я теперь буду искать новую квартиру, я уже рекламу дала.
Это была последняя капля — еще не хватало, чтоб мою квартиру как бордель рекламировали. Короче, выселили Машу с полицией. Но и это еще не конец — он (она?) несколько раз пытался снова забронировать у меня квартиру, один раз даже получилось под другим именем. Не знаю, медом что ли ему в этом районе намазано…
Что еще бывает? Один раз раковину в ванной раскололи. Потом половину стоимости с них стрясла, хотя клиенты до последнего отпирались, мол, это не они. А кто тогда?
Посуду бьют вообще без счета, но это у всех так, это, можно сказать, заложено в стоимость. Я покупаю самую простую из ИКЕА, мебель вся оттуда же. Полотенца тащат регулярно, тапки, бывает, тоже.
Но самое зло — это даже не клиенты, а соседи! Хуже всего по ущербу — это потопы от соседей. Тут и ремонт, и квартира простаивает без арендаторов. Больше всего денег я потеряла именно из-за них.
А, хотя был один случай — гости затопили соседей снизу. Пришлось 30 тысяч отдавать.
Вообще, по моему опыту, самые проблемные клиенты приходят с сайтов вроде Авито или Юлы. Очень много гастарбайтеров — не говорю, что все они плохие, но я стараюсь не связываться. Был у меня один случай — сдала квартиру на полгода. Я тогда только начинала этим заниматься, многого не знала. Короче, снимал один парень, а жила потом вся бригада. Плюс за коммуналку не платили, хотя мы договаривались, что будут. В итоге уехали, а на квартире долг тысяч 20.
С Booking и Airbnb люди поприличнее обычно. Кстати, по поводу рейтингов: в Booking довольно часто бывает, что хозяева квартир сами накручивают, там надо смотреть на реальные отзывы. Если отзывов мало, а рейтинг высокий — что-то тут нечисто.
Что еще рассказать? В принципе несмотря на все перечисленное выше, бизнес это хороший. Спокойно зарабатываю полторы-две офисных зарплаты, и время на себя остается. Опять же, за спокойную старость не особо переживаю. Спрос на жилье в Питере есть и будет всегда.
Оставить комментарий